Support & FAQ
Respuestas a las preguntas más comunes para entender la plataforma y usarla con total confianza.
Está diseñada para ser útil tanto para usuarios que empiezan como para usuarios con más experiencia, gracias a su enfoque estructurado y flexible.
La plataforma no asume responsabilidad sobre las decisiones que tomen los usuarios basándose en la información mostrada. Los datos y resultados se ofrecen con fines informativos y educativos, y la responsabilidad final recae siempre en el usuario. Para más detalles, puedes consultar nuestro Aviso legal.
No. Los resultados no representan un ranking absoluto ni una recomendación directa. Se trata de una clasificación contextual basada en compatibilidad, lo que significa que un exchange puede ser adecuado para un usuario y no para otro.
Sí. Valoramos el feedback de los usuarios y las sugerencias para mejorar la plataforma. Puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto.
La información se revisa de forma periódica y se actualiza cuando se detectan cambios relevantes en los exchanges, como modificaciones en comisiones, servicios, políticas de seguridad o condiciones de uso.
La plataforma está pensada como un punto de partida para tu análisis. Te ayuda a reducir opciones, entender diferencias clave entre exchanges y detectar qué factores pueden ser más relevantes para ti. Aun así, recomendamos complementar los resultados con tu propia investigación, revisando directamente la información oficial de cada exchange antes de tomar una decisión.
Utilizamos una metodología propia basada en datos públicos, criterios objetivos y análisis comparables. Puedes consultar más detalles en nuestra sección de Nuestra Metodología
Los datos se obtienen a partir de fuentes públicas, documentación oficial de los exchanges, información regulatoria y análisis propios. Siempre que es posible, se contrastan varias fuentes para reducir errores o información desactualizada.
La objetividad se basa en una metodología documentada, criterios definidos previamente y el uso de datos verificables. Las colaboraciones comerciales no alteran los resultados ni la visibilidad de los exchanges.
No. La información proporcionada es únicamente informativa y educativa. No constituye asesoramiento financiero, legal ni fiscal. Para más detalles, consulta nuestro Aviso legal.
¿Tienes alguna pregunta?
Si necesitas más información o no encuentras lo que buscas, ponte en contacto con nosotros.