Antes de entrar en el análisis detallado, aquí tienes un resumen con los datos más importantes de Bitstamp de un solo vistazo.
Resumen rápido Bitstamp
Sobre Bitstamp: origen y para quién está pensado
Bitstamp es uno de los exchanges de criptomonedas más antiguos que continúan operativos. Fue fundado en 2011 por Nejc Kodrič y Damijan Merlak y se ha consolidado como una plataforma centrada en regulación, liquidez, custodia y conexión entre mercados tradicionales y cripto.
Pros
Más de 14 años de trayectoria y licencia MiCA en Europa
Más de 50 licencias y registros internacionales
95 % de los activos en almacenamiento frío y auditorías externas
Plataforma Basic, Pro, API y servicios institucionales
Contras
Catálogo menor que Binance, MEXC, Coinbase o Kraken
Tarifa del 0,30 % maker / 0,40 % taker poco competitiva en el tramo inicial pagado
Trustpilot concentra quejas sobre bloqueos, KYC y soporte lento
Menos bots, copy trading y productos Web3 que otros exchanges globales
Bitstamp nació en Eslovenia, trasladó posteriormente parte de su estructura al Reino Unido y convirtió Luxemburgo en su principal centro regulatorio europeo. En 2016 obtuvo allí una licencia de entidad de pago, uno de los primeros reconocimientos formales concedidos a un exchange de criptomonedas en Europa.
El 2 de junio de 2025, Robinhood Markets completó la adquisición de Bitstamp por aproximadamente 200 millones de dólares. Desde entonces, la marca se presenta como Bitstamp by Robinhood, aunque conserva su plataforma, entidades, clientes y actividad institucional.
¿Para quién es Bitstamp? Para usuarios que priorizan trayectoria, regulación, transferencias bancarias y mercados de activos consolidados.
La plataforma ofrece dos experiencias. Basic simplifica la compra y venta desde web o móvil; Pro incorpora gráficos, libro de órdenes y tipos de orden avanzados. No alcanza la amplitud de productos de Binance, Bybit o MEXC, pero su interfaz es menos abrumadora.
Bitstamp ha construido una parte importante de su negocio alrededor de clientes institucionales. Mantiene conexiones API, ejecución, profundidad de mercado, custodia y servicios de liquidez utilizados por terceros, como la integración que proporciona compraventa de bitcoin y ether a clientes de BBVA en España.
Su propuesta evolucionó tras la compra por Robinhood. En 2026 añadió futuros perpetuos regulados para usuarios europeos elegibles, amplió su presencia en Asia y obtuvo un registro VASP en las Islas Vírgenes Británicas, manteniendo el spot como núcleo del producto.
¿Qué nivel de seguridad ofrece Bitstamp?
Bitstamp combina almacenamiento frío, custodia 1:1, segregación de activos, autenticación multifactor, listas blancas, certificaciones ISO y SOC 2, auditorías financieras y controles regulatorios. Su larga trayectoria es una ventaja, aunque no está exenta de incidentes históricos.
La valoración pública se muestra de la siguiente forma:
Regulación global y autorización MiCA
Bitstamp Europe S.A. recibió el 16 de mayo de 2025 la autorización como Crypto-Asset Service Provider bajo MiCA por parte de la Commission de Surveillance du Secteur Financier de Luxemburgo. El pasaporte permite prestar los servicios autorizados en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.
La licencia cubre la operación de la plataforma, ejecución de órdenes por cuenta de clientes y custodia de criptoactivos. Para un residente de España, Bitstamp actúa dentro del marco armonizado de MiCA y está sujeto a los procedimientos de reclamación y supervisión europeos aplicables.
Bitstamp también obtuvo una licencia MiFID para operar una infraestructura multilateral y lanzar productos regulados. En abril de 2026 comenzó a ofrecer futuros perpetuos sobre BTC, ETH, SOL, DOGE, XRP, SUI, ADA, AVAX, LINK y HYPE a clientes europeos elegibles.
Custodia y protección de los fondos
Bitstamp afirma mantener los criptoactivos de clientes 1:1 y separados de los recursos corporativos. Aproximadamente el 95 % se conserva offline mediante soluciones de almacenamiento frío y la custodia de BitGo.
Los saldos fiat se mantienen en cuentas bancarias con entidades reguladas. Esto no significa que todas las cantidades disfruten de un sistema público de garantía de depósitos: la cobertura depende de la entidad, el país, la estructura de la cuenta y la legislación aplicable.
Bitstamp declara que no presta, negocia ni reutiliza activos sin instrucciones específicas del cliente. Cuando el usuario participa voluntariamente en staking, lending u otro producto, se aplican términos y riesgos distintos.
Entre las principales medidas de protección destacan:
- Aproximadamente el 95 % de los criptoactivos en cold storage.
- Custodia 1:1 y separación de activos de clientes.
- Autenticación de dos factores y confirmación de retiradas.
- Lista blanca de direcciones y controles antifraude.
- Certificaciones ISO/IEC 27001 y SOC 2 Type 2.
- Auditorías anuales de las entidades del grupo desde 2016.
Prueba de Reservas y transparencia
Bitstamp explica públicamente el funcionamiento y las limitaciones de la Prueba de Reservas, pero en agosto de 2026 no ofrece una herramienta Merkle equivalente a la de Kraken, Binance, Bybit o MEXC para que cada usuario compruebe la inclusión de su saldo.
Estas revisiones, la segregación y la supervisión regulatoria aportan garantías importantes, pero no ofrecen la misma comprobación pública e individual que una Prueba de Reservas criptográfica. El usuario continúa dependiendo de la información corporativa, de los auditores y del regulador.
Seguridad de la cuenta
Bitstamp permite proteger el acceso mediante contraseña, 2FA y confirmaciones por correo. La lista blanca limita las retiradas a direcciones previamente autorizadas y reduce el daño potencial si las credenciales se ven comprometidas.
Los sistemas de cumplimiento pueden bloquear temporalmente depósitos, compraventa o retiradas mientras se revisa identidad, residencia, origen de fondos o actividad. En una plataforma regulada estos controles son obligatorios, pero las reseñas públicas reflejan retrasos prolongados y respuestas poco personalizadas.
Pros
Licencia MiCA, NYDFS y más de 50 registros o licencias globales
95 % en cold storage, segregación y custodia 1:1
ISO 27001, SOC 2 Type 2 y auditorías anuales
Seguro contra determinados delitos
Contras
Las protecciones dependen de la entidad y residencia del usuario
Sin comprobación Merkle individual pública en agosto de 2026
El ataque de 2015 sigue siendo un antecedente histórico
Trustpilot recoge quejas sobre bloqueos y revisiones prolongadas
¿Dónde está disponible Bitstamp?
Bitstamp presta servicios a clientes particulares e institucionales en Europa, Reino Unido, Estados Unidos, América Latina y partes de Asia-Pacífico. La disponibilidad exacta depende de la entidad, residencia, nacionalidad y producto solicitado.
En los 27 países de la Unión Europea y el EEE opera mediante el pasaporte MiCA de Bitstamp Europe S.A. España está incluida y permite utilizar euros, transferencias SEPA y los servicios compatibles con la normativa europea.
Entre las jurisdicciones históricamente excluidas figuran Afganistán, Argelia, Bangladesh, Myanmar, República Centroafricana, China, Cuba, República Democrática del Congo, Etiopía, Irán, Irak, Mali, Nicaragua, Corea del Norte, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Yemen, Zimbabue y territorios ucranianos sancionados. La lista puede cambiar.
Comisiones de Bitstamp: ¿cuánto cuesta realmente operar?
Bitstamp utiliza una estructura maker/taker determinada por el volumen acumulado durante los últimos 30 días. Los pares fiat/estable y determinados programas institucionales pueden aplicar tarifas diferentes.
Comisión spot: 0,30 % maker y 0,40 % taker en el tramo inicial pagado
Bitstamp mantiene un tramo gratuito para los primeros 1.000 USD de volumen durante 30 días. Cuando se supera ese umbral, la tarifa minorista de referencia para volúmenes inferiores a 10.000 USD es del 0,30 % maker y 0,40 % taker.
| Plataforma | Maker | Taker |
|---|---|---|
Bitget
|
0,10% | 0,10% |
Bybit
|
0,10% | 0,10% |
Finst
|
0,15% | 0,15% |
Bitvavo
|
0,15% | 0,25% |
Bitstamp
|
0,30% | 0,40% |
Gemini
|
0,60% | 1,20% |
Comparación basada en las tarifas spot iniciales para usuarios sin descuentos por volumen.
Las tarifas bajan al aumentar el volumen. Los clientes que operan cientos de miles o millones de dólares pueden acceder a costes mucho menores. FastPass ofrece temporalmente un 0,03 % maker/taker a nuevos clientes con volumen externo de 500.000 a 5 millones de dólares y un 0,01 % por encima de 5 millones, sujeto a condiciones.
¿Sabías que? Una orden de 1.000 € en el tramo pagado cuesta 3 € si se ejecuta como maker y 4 € como taker. Con la tarifa del 0,10 % de varios competidores globales, la misma operación costaría 1 €.
Depósitos y retiradas fiat globales
Los depósitos SEPA en euros son gratuitos por parte de Bitstamp y pueden llegar mediante SEPA Instant si ambos bancos son compatibles. Una retirada SEPA suele soportar una tarifa plana de 3 €.
Las transferencias internacionales pueden aplicar una comisión porcentual con un mínimo, además de cargos del banco emisor, receptor o corresponsal. El importe exacto debe comprobarse en la tabla de la entidad regional.
Las compras instantáneas mediante tarjeta, Apple Pay, Google Pay o PayPal pueden costar alrededor del 4-5 %, según país y proveedor. Esta vía es mucho más cara que depositar mediante transferencia y operar en el libro Pro.
Comisión de Earn y productos avanzados
Bitstamp Earn permite staking de Ethereum y Cardano en mercados compatibles. La plataforma deduce normalmente un 15 % de las recompensas generadas antes de abonarlas al usuario.
Los futuros perpetuos europeos aplican su propia tabla de negociación, financiación y liquidación. El coste total incluye maker/taker, funding periódico y posible conversión o margen; no debe mezclarse con la tarifa spot.
| Concepto | Coste en Bitstamp |
|---|---|
| Spot hasta 1.000 USD de volumen en 30 días | 0 % maker / 0 % taker |
| Spot, tramo inicial pagado | 0,30 % maker / 0,40 % taker |
| Depósito SEPA | Gratis por Bitstamp; el banco puede cobrar |
| Retirada SEPA | Aproximadamente 3 € |
| Compra con tarjeta o wallet digital | Aproximadamente 4-5 %, según región y proveedor |
| Depósito de criptomonedas | 0 € por Bitstamp; se paga la red de origen |
| Retirada cripto | Tarifa variable según activo y red |
| Bitstamp Earn Staking | Comisión del 15 % sobre recompensas |
| Futuros perpetuos | Maker/taker, funding y liquidación según contrato |
Cómo abrir una cuenta en Bitstamp paso a paso
Abrir una cuenta requiere registro, verificación de identidad y selección de la entidad correspondiente a la residencia. El proceso puede completarse desde la web o aplicación móvil.
Paso 1: Registro inicial
El usuario introduce correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento, país y contraseña. Bitstamp envía un enlace o código para verificar el contacto y activar la cuenta.
La residencia debe declararse correctamente porque determina la entidad, los activos, las monedas fiat y los productos disponibles. Un residente español opera mediante la estructura europea autorizada bajo MiCA.
Antes de depositar conviene activar 2FA, revisar el dominio oficial y configurar la lista blanca de direcciones si se prevé retirar criptomonedas.
Paso 2: Verificación de identidad (KYC)
Bitstamp exige KYC completo. El proceso suele incluir:
- DNI, pasaporte o documento oficial válido.
- Selfie, vídeo o comprobación biométrica.
También puede solicitar prueba de domicilio, residencia fiscal, profesión, finalidad de la cuenta, patrimonio y origen de fondos. Los documentos deben ser recientes, legibles y coincidir con los datos del registro.
La verificación puede completarse rápidamente, pero una revisión manual o Enhanced Due Diligence puede prolongarse. Los comentarios públicos muestran que esta es una de las principales fuentes de fricción.
Paso 3: Vincular una cuenta bancaria
Los métodos varían por país:
- SEPA y SEPA Instant para euros.
- ACH y wire para clientes estadounidenses elegibles.
- Transferencias internacionales en monedas admitidas.
- Tarjeta, Apple Pay, Google Pay o PayPal donde estén habilitados.
- Depósito de criptomonedas desde una wallet externa.
La cuenta bancaria o tarjeta debe estar a nombre del titular verificado. Una discrepancia puede provocar la devolución del pago o una revisión adicional.
¿Sabías que? Depositar 1.000 € mediante SEPA y comprar como taker en Pro puede costar alrededor de 4 €. Utilizar una compra instantánea con tarjeta al 5 % elevaría el coste orientativo hasta 50 €, antes de posibles cargos bancarios.
Paso 4: Primer depósito y primera operación
Tras recibir los fondos, se puede utilizar Basic para una compra directa o Pro para controlar el precio y el tipo de orden. Pro suele ser la opción más transparente para comparar maker, taker y profundidad.
La orden mínima habitual es de 10 EUR, USD, GBP o stablecoins en pares compatibles, aunque existen mínimos diferentes para mercados denominados en BTC o ETH.
Resumen de requisitos para abrir cuenta en Bitstamp
- Ser mayor de 18 años.
- Residir en un país admitido por la entidad correspondiente.
- Disponer de documento de identidad válido.
- Completar selfie o verificación biométrica.
- Facilitar domicilio y datos fiscales.
- Utilizar una cuenta bancaria o tarjeta propia.
- Justificar origen de fondos cuando se solicite.
Nota importante: los límites, métodos y plazos dependen del país y del perfil de riesgo. Conviene realizar una primera transferencia y retirada pequeñas antes de depositar una cantidad elevada.
Criptomonedas disponibles: más de 100 activos
Bitstamp ofrece más de 100 criptomonedas, incluyendo bitcoin, ether, XRP, solana, cardano, dogecoin, avalanche, chainlink, SUI, polkadot, litecoin, bitcoin cash, stellar, uniswap, aave y stablecoins compatibles.
El catálogo es considerablemente menor que el de Binance, MEXC, Bitget o Coinbase. Bitstamp aplica un proceso de listado más conservador y retira activos cuando dejan de cumplir sus criterios técnicos, regulatorios o de liquidez.
La disponibilidad cambia por región. En el EEE, activos como USDT, DAI, PYUSD, WBTC y otros tokens no conformes con MiCA dejaron de negociarse o se convirtieron. En Estados Unidos, algunos tokens tampoco están habilitados en todos los estados.
Bitstamp Learn, Pro y servicios institucionales: educación y herramientas
Bitstamp combina una interfaz sencilla con herramientas de trading e infraestructura para empresas. El Learn Center reúne más de cien contenidos sobre blockchain, seguridad, activos y estrategias.
| Producto | Enfoque |
|---|---|
| Bitstamp Basic | Compra y venta sencilla desde web o móvil |
| Bitstamp Pro | Libro de órdenes, gráficos y tipos de orden avanzados |
| Bitstamp Earn | Staking de ETH y ADA según la región |
| Perpetual Futures | Derivados regulados para clientes europeos elegibles |
| API y OTC | Ejecución profesional e institucional |
| Bitstamp-as-a-Service | Liquidez e infraestructura para bancos y fintechs |
Más allá de la compraventa, Bitstamp integra:
- API REST, WebSocket y FIX para clientes profesionales.
- OTC y RFQ para operaciones de mayor tamaño.
- Staking con pagos periódicos.
- Alertas, historial y gráficos avanzados.
- Servicios de custodia, lending e infraestructura institucional.
Bitstamp Earn: rentabilidad sobre tus criptomonedas
Bitstamp Earn permite obtener recompensas sobre ETH y ADA en las jurisdicciones admitidas. Ethereum requiere activación y puede estar sujeto a una cola de entrada o salida; Cardano puede distribuir recompensas automáticamente, con opción de exclusión.
Lo más importante de Bitstamp Earn:
- Catálogo de staking reducido y centrado en activos consolidados.
- Comisión habitual del 15 % sobre recompensas.
- APY variable y determinado en parte por el protocolo.
- Periodos de activación y desbloqueo para ETH.
- Disponibilidad diferente en EE. UU., Canadá, Japón, Singapur y otras regiones.
Compras periódicas (DCA): automatiza tus compras
Bitstamp permite configurar compras recurrentes en los mercados y métodos compatibles. El usuario define el activo, importe y frecuencia para aplicar una estrategia DCA.
Cada ejecución queda sujeta a la tarifa y al método de pago utilizado. Financiar compras periódicas mediante saldo o transferencia suele ser más barato que recurrir a una tarjeta en cada operación.
Tipos de órdenes disponibles
Bitstamp Pro ofrece distintos tipos de orden:
- Orden de mercado: se ejecuta inmediatamente y paga taker.
- Orden limitada: fija un precio y puede pagar maker si queda en el libro.
- Orden stop: activa una orden al alcanzarse el precio configurado.
- Stop-limit: combina un disparador con un precio límite.
La API y determinados mercados profesionales añaden opciones adicionales. Los futuros perpetuos incorporan take profit, stop loss, margen y liquidación.
Bitstamp vs Kraken
La comparación más natural enfrenta Bitstamp con Kraken. Ambos son exchanges veteranos, regulados en Europa bajo MiCA y orientados a particulares e instituciones.
| Característica | Bitstamp | Kraken |
|---|---|---|
| Fundación | 2011 | 2011 |
| Centro europeo | Luxemburgo | Irlanda |
| Regulación | MiCA vía CSSF; NYDFS, Singapur y BVI | MiCA vía Banco Central de Irlanda y licencias regionales |
| Comisión spot inicial pagada | 0,30 % maker / 0,40 % taker | Aproximadamente 0,25 % maker / 0,45 % taker |
| Tramo gratuito | Hasta 1.000 USD de volumen en 30 días | No equivalente general |
| Criptomonedas | Más de 80 | Más de 400, según región |
| Seguridad | 95 % cold storage, SOC 2, ISO 27001 y auditorías | PoR verificable, cold storage y controles avanzados |
| Producto diferencial | Infraestructura bancaria e institucional | Mayor catálogo, Kraken Pro y Prueba de Reservas |
| Plataforma | Basic, Pro, app, API y OTC | Web, app, Pro, API, OTC y derivados |
| Ideal para | Usuarios que priorizan trayectoria y regulación | Usuarios que buscan más activos y herramientas |
Bitstamp ofrece una experiencia más contenida, integración bancaria y una trayectoria regulatoria especialmente sólida en Luxemburgo. El tramo gratuito puede resultar interesante para compras pequeñas.
Kraken dispone de más activos, una Prueba de Reservas verificable y una plataforma Pro más completa. Para un trader frecuente, la elección dependerá de los pares, volumen y tarifas concretas.
Apps y plataforma: ¿cómo se usa Bitstamp en el día a día?
Bitstamp ofrece aplicaciones para iOS y Android, plataforma web Basic y Pro, API y servicios institucionales. La interfaz permite cambiar entre una compra sencilla y el libro de órdenes sin utilizar otra cuenta.
La navegación se estructura en varias áreas:
- Portfolio: saldo, evolución y distribución.
- Markets: activos, pares y precios.
- Trade: compra sencilla o ejecución Pro.
- Earn: staking y recompensas disponibles.
- Deposit/Withdraw: transferencias fiat y cripto.
Basic es clara para principiantes, mientras Pro reduce la dependencia de una cotización instantánea y permite controlar el precio. La aplicación no está tan cargada de promociones como MEXC o Binance.
La integración con Robinhood todavía debe evaluarse a largo plazo. Bitstamp conserva marca y sistemas propios, pero la propiedad, estrategia y desarrollo de producto ahora dependen del grupo estadounidense.
Opinión final: ¿merece la pena Bitstamp en 2026?
Bitstamp es una de las opciones más sólidas para quien prioriza trayectoria, regulación europea, euros y servicios institucionales. La licencia MiCA de la CSSF, las auditorías, el 95 % en cold storage y la custodia 1:1 forman una propuesta de seguridad convincente.
La adquisición por Robinhood aporta recursos, distribución y nuevos productos. En 2026, Bitstamp combina spot, staking, API, OTC y futuros perpetuos europeos sin abandonar su enfoque relativamente conservador.
Sus puntos débiles son claros: más de 80 activos resultan pocos frente a otros exchanges, la tarifa del 0,30 % maker / 0,40 % taker no es barata y Trustpilot recoge numerosas quejas sobre KYC, bloqueos y soporte.
Con todo esto sobre la mesa, Bitstamp merece consideración para compras en euros, trading de activos consolidados e infraestructura institucional. Para altcoins, bots o comisiones mínimas existen alternativas mejores; para regulación, longevidad y sencillez sigue siendo uno de los exchanges europeos de referencia.
Esta review se basa en un uso real de Bitstamp. Hemos probado la plataforma realizando depósitos, compras, ventas y retiradas de criptomonedas, además de evaluar sus comisiones, seguridad y facilidad de uso. La valoración que lees refleja una experiencia práctica, no una primera impresión.
¿Bitstamp no es para ti? Explora otras alternativas
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El soporte es prácticamente inexistente. Llevan un mes con mi cuenta bloqueada porque necesitan verificar mi dirección. Cada vez que contacto con ellos, recibo la misma respuesta genérica, sin ninguna solución real. A estas alturas, la situación resulta bastante absurda.